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一体机触摸维修故障

2019-5-27 13:37:32点击:
触摸原理


该触摸框采用双面胶紧贴在屏幕的钢化玻璃上,信号发射板上的红外发射管和接收板上的接收管组成X、Y方向的红外线矩阵,通过不停地扫描红外线是否被挡来判断。当用手或其他物体触摸时,该位置的横竖红外线被挡住,触摸屏扫描时发现并确定有一条红外线受阻后,红灯亮,表明可能有触摸,同时换到另一坐标再扫描,如果再发现也有一条红外线受阻,黄灯亮,表示发现触摸,并将两个被挡红外对管的位置报告给主机,计算判断出触摸点在屏幕上的位置。
    触摸电路的供电来自电脑主板的USB接口,通过R232串口转USB连接线相连,如果指示灯亮,说明连接成功。




常见故障


故障现象1:触摸失灵


检测维修:一是主板损坏;二是发射板或接收板异常;三是供电有问题。


   先将触摸线USB口插到笔记本电脑上,打开触摸软件程序,重新升级,如果无效,则利用手机拍照功能,沿着触摸框左侧从上而下、从左到右看,若有紫色闪烁点,说明发射管正常;否则重点检查触摸主板与发射板的连接排线。
   拆机检查,目测没有发现插座有脱焊现象,换用一块新触摸主板后故障消失。测故障主板上U27(DE21C)5V转3.3V正常,测单芯片STM32①、24、36、48脚3.3V供电正常,红外接收管3.1V供电也正常。对比测试其他芯片的数据,均正常。检测中发现,STM32旁边有一只晶振X1(标注:8.000),是不是这只晶振的问题呢?换新后试机,故障排除。后来又维修了几台该型同故障机,均是该晶振损坏。






故障现象2:触摸失灵
检测维修:该机由于触摸不灵,用软件升级到75%左右,突然出现“主板连接不成功”的对话框,造成触摸失灵的故障现象。根据故障现象判断,此故障是软件问题。
   把鼠标插到电脑主板的USB接口上,在“设备管理器”里面找到“通用串行总线控制器”,卸载全部数据串口USB,卸载完后点击“操作→有触摸动作,否则会造成升级不成功。






故障现象3:部分区域不能触摸。
检测维修:此故障部位在发射管板和接收管板上。打开全屏画图测试软件MultiPointTest,在空白位置上画一个整屏的大“十”字,如果竖线在屏幕上二分之一处断,说明问题出在R05接收管板和T05发射板;反之,就是R06或T06。如果横线在屏幕的四分之一处断(从左边开始),说明故障在T01上;如果在二分之一处断,说明故障部位在R02和T02板上,以此类推。发射管板的好坏,可用“故障现象1”的方法判断。
    拆机检查,发现R02板上插座CON1松动,将其焊接好后试机,故障排除。






故障现象4:触摸断笔画
检测维修:采用上面的测试方法判断,故障出在发射板R02上,在触摸玻璃上用记号笔做一个记号。拆机,根据记号很快找到相关发射管“27”~“30”,查发射管的工作电压3.03V正常,代换“27”~“30”号发射管后故障排除。
    实修中发现,若该机出现有规律地不能触摸,则重点查74HC4051 D相关引脚电压。另外,该机R02发射板易损坏。






故障现象5:鼠标箭头有时乱跳。


检测维修:首先将触摸外框灰尘清除干净后试机,故障依旧。拆机,发现触摸屏内有一只小蜘蛛。猜测开机时间长时,屏幕温度升高,蜘蛛就可能乱跑,造成鼠标箭头乱跳。取出小蜘蛛,再用气囊把触摸内框里面的灰尘吹干净,故障排除。为防止异物再次进入屏内,用少许玻璃胶把触摸框四个角的空隙堵上。